DEPANNAGE DES ONDULEURS GENERAL ELECTRIC GE

General Electric est un conglomérat américain fondé en 1892 par la fusion d’une partie de Thomson-Houston Electric Company et de Edison General Electric Company. La firme possède 36 filiales dans plus de 150 pays. Le groupe développe des solutions innovantes dans la gestion énergétique.

Comme pour EFFEKTA (Série ES, Série KS), INFOSEC (Gamme Sunrise P2) ou S2S du Groupe Legrand (gamme Syrius), leurs onduleurs photovoltaïques sont fabriqués par le Taïwanais Kstar New Energy. Ils ont été particulièrement diffusé en France, notamment la série SVT souvent déclinée en version SVT PVIN02KS, PVIN03KS, PVIN04KS et PVIN05KS dont les documentations sont à consulter sur ce << LIEN >>

DEPANNAGE GENERAL ELECTRIC SERIE SVT PVIN03KS NEONEXT

Nous sommes centre technique habilité par GENERAL ELECTRIC

Quelques unités d'onduleurs GE GENERAL ELECTRIC de la serie SVT (PVIN02KS, PVIN03KS, PVIN04KS et PVIN05KS) fabriqués à partir de 2010 présentent des défaillances comme:
- Relay Error (-> couplage au réseau défectueux)
- Failure defaillance CA (-> couplage au réseau défectueux)
- PV Voltage too low (-> souci du MPPT)
- Erreur Er 22 (-> Dysfonctionnement du relais de sortie de l'onduleur photovoltaïque)
- Erreur Er 14 ou AL 14 (-> Dysfonctionnement du relais de sortie de l'onduleur photovoltaïque)
- Erreur Er 27 (-> couplage au réseau défectueux)
- Défaut AL 05 (AL05 -> défaut du MPPT)
- Défaut Er 07 ou AL 07 (AL07 -> défaut du MPPT)
- Connecteur MC4 cassé (String Panneaux Photovoltaïque)

Notre prestation de dépannage

Mené sous un format unique, le déroulé de notre prestation est le suivant :

Diagnostique gratuit

Par téléphone ou par mail, notre technicien de maintenance procède à un pré-diagnostique permettant de confirmer un disfonctionnement et ainsi de cibler l’aléa où la panne

Expertise gratuite

Si le diagnostic à distance le nécessite, nous nous déplaçons gratuitement et procédons à une expertise sur site

Rapport d’Audit

En cas d’origine extérieure ou climatique, nous fournissons gratuitement un rapport d’expertise argumenté et illustré permettant potentiellement d’accompagner une déclaration de sinistre assurance

Prise en charge

En cas d’origine extérieure claire, nous vous accompagnerons administrativement auprès de votre assureur et pourrions le cas échéant être présent sur site dans le cas d’une contre-expertise

Réparation, Changement

Dès accord et financement, nous procéderons à la remise en conformité de l’installation sur site, à savoir la réparation ou le remplacement complet de l’onduleur

Garantie

L’onduleur étant le composant essentiel d’une installation photovoltaïque, notre remise en conformité engage systématiquement la garantie matériel du fabricant du nouvel onduleur ainsi que la responsabilité décennale de notre entreprise que nous ré-engageons dans le cadre de toutes nos prestations. Le contrat de notre assureur SMABTP sera remis en fin de chantier

Illustration pratique de dépannages d'Onduleurs GE Série SVT

SAV d'un GE GENERAL ELECTRIC SVT PVIN03KS

PENSEZ Y, DE NOMBREUSES PANNES D’ONDULEURS SONT DES SINISTRES:

UNE PRISE EN CHARGE EST POSSIBLE!

un Orage? un Sinistre Electrique sur Onduleur?
La multirisque habitation couvrira les dégâts causés à l’installation électrique et notamment l’onduleur
Vérifiez si votre installation photovoltaïque est bien assurée afin que votre assurance intervienne dans le cadre des dégâts causés

Contactez-nous

Afin de vous garantir une proximité et répondre au mieux à vos attentes, nos équipes sont au plus près des installations, garantissant ainsi des délais d'intervention au plus court. Nous sommes à votre disposition afin de vous assister et de vous accompagner dans la résolution de vos problèmes, contactez-nous vite !